Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

95 CAPÍTULO VII PROPUESTA PARA EL ÁREA OPERATIVA FINANCIERA Mediante el diagnóstico realizado al área operativa-financiera de la empresa se pudo observar que MINALOE no cuenta con su manual procesos. Por este motivo se vio la necesidad de proponer uno, también se diagnosticó que la empresa tiene problemas a lo hora de llevar sus fianzas y control de inventarios y por tal motivo que se propone la implementación de un software 7.1. OBJETIVO GENERAL Elaborar un manual de procesos, e implementar un software de control de ingresos, egresos y control de inventarios. 7.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Elaborar flujogramas que faciliten la comprensión del manual de procesos de la empresa.  Proporcionar una herramienta de control interno confiable y oportuno que sirva de apoyo a la gestión financiera para la toma de decisiones y evite posibles observaciones de auditoria. 7.2. ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE PROCESOS DE MINALOE El manual de procesos no es más que un detalle descriptivo de cada una de las funciones de los oficios que se deben desarrollar en la empresa, indicando y especificando los movimientos de los procesos para el área de atención al cliente, capacitación de promotoras, control de inventarios, requisitos para ser promotora. Los flujogramas propuesto véase en anexo N° 31