Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

32 remediarse con programas a la medida. Las evaluaciones de desempeño sirven como criterio para validar los programas de selección y desarrollo” 25 . Armando Cuestas (2005), “La evaluación del desempeño, o evaluación del rendimiento, o evaluación de la actuación o performance appraisal, o evaluación del desempeño por competencias laborales, es el proceso o actividad clave de GRH consistente en un proceso que pretende valorar, de la forma más sistemática y objetiva posible, el rendimiento o desempeño de los empleados en la organización.” 26 Son diversos los criterios para definir la evaluación de desempeño que exponen Martha Alles, Chiavenato, Stephen Robbins, y Armando Cuestas, pero cada uno desde su especialidad coincide con los otros en que la evaluación de desempeño tiene como base la medición del rendimiento de un colaborador en el ejercicio de un puesto de trabajo. Cómo se puede observar en la TABLA N°2.1, la evaluación del desempeño es una tarea que se encuentra ubicada en el PROCESO DE APLICACIÓN (proceso en el que se procede a organizar la organización) dentro del Sistema de ARH que propone Chiavenato. La especialista de recursos humanos Dra. Ing. Iraida Rodríguez (Cuba), hace un resumen de estas teorías señalando que existen diferencia y similitudes entre los conceptos de los autores, pero que en el análisis de las diversas formas son expresiones equivalentes con algunos grados de enfoques diferentes: 25 ROBBINS S., “Comportamiento Organizacional”, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana S.A. San Diego University, USA. 7° Ed. Año 2009. Pág. 14. 26 CUESTAS Armando, “Evaluación de desempeño”, ISP José Echeverría, Editorial Academia. Cuba. Año 2005. Pág. 66-69.