Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

11 5. IDENTIFICACIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5.1 Identificación del problema En este sentido, las causas identificadas muestran que en la actualidad no se efectua una evaluación de desempeño del personal en la empresa de confecciones MITSUBA de la ciudad de Santa Cruz. 5.2 Elementos del problema que se conocen  La gestión de recursos humanos de MITSUBA se orienta a los aspectos administrativos.  Las evaluaciones del desempeño laboral en el área productiva de la empresa MITSUBA son realizadas informalmente y a nivel global .  No se cuenta con Modelo de evaluación del personal específico para el área productiva de MITSUBA.  No existen parámetros definidos para medir el desempeño del personal del área productiva.  La calidad no es considerada en las evaluaciones de desempeño. 5.3 Elementos del problema que se pretenden conocer  ¿Cómo es la gestión de recursos humanos para el área productiva de MITSUBA?  ¿Cómo se realiza la evaluación de desempeño en MITSUBA?