Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

92 CAPÍTULO Nº 11 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 11.1 CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN Al término de la presente investigación fue posible llegar a las siguientes conclusiones: Se logró proponer un sistema de evaluación de desempeño de recursos humanos para el área de producción de confecciones de la empresa MITSUBA de Santa Cruz de la Sierra, con el fin de que las Gerencias involucradas, cuenten con una herramienta adicional que les sirva para medir el rendimiento y el desarrollo del personal en el proceso de la fabricación de las diferentes prendas de vestir, esto fue posible gracias a toda la información que fue obtenida en base a los instrumentos aplicados como ser la entrevista y la observación dirigida (Ver anexo Nº 2 y 3). Asimismo se pudo describir cuales eran las bases teóricas y los métodos que deberían utilizarse para elaborar un sistema de evaluación de desempeño de los recursos humanos del área productiva de la empresa de confecciones MITSUBA, en ese sentido destacaron los aportes de tratadistas como Chiavenato, Martha Allez y Stephen Robbins para insertarse en la problemática de los recursos humanos y de Sabino Ayala y la Dra. Iraida Rodríguez, para insertarse en los métodos de evaluación de desempeño. Se logró realizar el diagnostico descriptivo de los mecanismos que se emplean en la empresa para evaluar el desempeño del área productiva de la empresa, como resultado de este proceso se llegó a identificar las principales debilidades que en el momento actual tiene la empresa MITSUBA respecto a evaluación de desempeño de los recursos humanos en el área productiva, entre las más relevantes se tienen aquellas que tienen que ver con la función organizacional no se dispone de un manual de funciones que delimite el perfil idóneo de un trabajador para cada puesto de trabajo, el mismo se encuentra en construcción; la forma de gerenciar los recursos humanos se encuentran no