Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ESTRATEGIA Y MERCADOTECNIA 63 4.3.4. Ambiente Interno o Diagnostico Interno El diagnostico interno se trata de poner de relieve las fuerzas y debilidades o los puntos fuertes y débiles de la organización con objeto de precisar en qué grado estamos, de aprovechar las oportunidades y encarar las amenazas. Después de conocer el estado actual de la organización desde la perspectiva de la gestión de los recursos. 21 4.3.4.1. Matriz de Evaluación de los Factores Internos (EFI) Este instrumento para formular estrategias resume y evalúa las fortalezas y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de un negocio y además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas áreas. Nuestra matriz se presenta a continuación: 21 http://www.slideshare.net/senabusiness/actividad-1-definicin-de-trminos-mercadeo S itio Web consultado el 05 de junio de 2011