Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ESTRATEGIA Y MERCADOTECNIA 56 Cuadro 4.1. Matriz de Evaluación de los Factores Externos (EFE) Factor Peso Calif. Ponderado Oportunidades 1. Crecimiento del mercado cruceño 0,08 3 0,24 2. Crecimiento del mercado de productos y servicios 0,18 4 0,72 3. Demanda de nuevos servicios para el mercado 0,20 4 0,80 4. Ausencia de un Hotel para mascota exclusivo 0,09 3 0,27 Amenazas 1. Desconocimiento de los nuevos servicios 0,17 1 0,17 2. Competencia directa e indirecta 0,10 2 0,20 3. Ingresos de nuevas empresas dedicadas al cuidado de las mascotas 0,18 1 0,18 Total 1,00 2,68 Fuente: Elaboración propia, Mayo 2011 4.3.2.1. Análisis de la Matriz EFE 4.3.2.1.1. Oportunidades  Crecimiento del mercado cruceño La ciudad de Santa Cruz es el departamento más rico de Bolivia, por su mayor actividad económica, mayor crecimiento demográfico y mayor esperanza de vida, datos reflejados por Instituto Nacional de Estadística (INE), es por ello que se considera una oportunidad menor, con una calificación de 3 y un peso de 0,08 en la evaluación.