Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

11. Conclusiones Una vez concluido el proyecto y desarrollados todos los objetivos del estudio es que se llega a las siguientes conclusiones: 11.1. Conclusiones del Estudio de Mercado El estudio de mercado muestra la importancia que las mascotas han venido adquiriendo dentro de los hogares cruceños en estos últimos años, haciendo que los productos y servicios dedicados al sector se incrementen. En el estudio de mercado realizado a hogares cruceños de clase alta se determino que existe un mercado insatisfecho y la empresa tratara de cubrir en un 25% este mercado durante la vida del proyecto, determinando de esta forma el tamaño y la capacidad de la empresa. Y finalmente el estudio muestra levemente el nuevo terreno a incursionar haciendo una mirada hacia nuestra competencia. La cual demostró tener precios de servicios de hotelería de mascotas moderado y un área de comercialización débil ya que no demuestra tener un plan de mercadotecnia. 11.2. Conclusiones Estratégicas La estrategia utilizada por la empresa será la estrategia de diferenciación, por lo que se deberá brindar productos y servicios innovadores con alto valor agregado para el cuidado integral de la mascota. CAPÍTULO XI CONCLUSIONES