Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

CAPÍTULO III ...........................................................................................................45 TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN ..................................................................................45 3.1. TAMAÑO DE LA EMPRESA .........................................................................45 3.1.1. Factores que determinan el tamaño............................................................46 3.1.2. Tamaño proyectado ....................................................................................47 3.2. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO................................................................48 3.2.1. Macro-localización ......................................................................................49 3.2.2. Micro- localización ......................................................................................50 CAPÍTULO IV ..........................................................................................................53 ESTRATEGIA Y MERCADOTECNIA ......................................................................53 4.1. Introducción ...................................................................................................53 4.2. Objetivos del área ..........................................................................................54 4.3. Establecimiento de la Dirección Estratégica...................................................54 4.4. ANÁLISIS AMBIENTAL Y COMPETITIVO.....................................................60 4.5. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA..........................................................71 4.6. PLAN DE MERCADOTECNIA ......................................................................73 4.7. MEZCLA DE SERVICIOS ..............................................................................74 CAPÍTULO V ...........................................................................................................88 INGENIERÍA DEL PROYECTO ...............................................................................88 5.1. ANÁLISIS DEL PROCESO DE SERVUCCIÓN..............................................88 5.2. REQUERIMIENTOS ......................................................................................94 5.2.1. Inversión Fija .............................................................................................94 5.2.2. Inversión Diferida ......................................................................................106 5.2.3. Inversión inicial en capital de operaciones ................................................107 5.3. PROGRAMA DE SERVUCCIÓN……………………………………………….. 109 CAPITULO VI ........................................................................................................111 ORGANIZACIÓN ...................................................................................................111 6.1. ORGANIZACIÓN GENERAL .......................................................................111 6.2. ORGANIGRAMA.........................................................................................112 6.3. DEPARTAMENTALIZACIÓN .......................................................................113 CAPITULO VII .......................................................................................................118 INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO ....................................................................118 7.1. INVERSIONES ............................................................................................118 7.1.1. Componentes de la inversión Fija .............................................................118 7.1.2. Componentes de la Inversión Diferida ......................................................124