Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Ro Roxana Rivero Michel 25 Gráfico 2.7 ¿Le gustaría que ésta nueva empresa le ofrezca un servicio de mantenimiento y reparación integral? Fuente: Elaboración propia De acuerdo al Gráfico 2.7, el 54.61% de los encuestados, afirma que les gustaría que ésta nueva empresa ofrezca un servicio de mantenimiento integral a domicilio, es decir, ofrecer un paquete con todos los servicios incluidos al cliente, lo cual muestra una buena aceptación de la misma, siendo éste un importante dato para definir los paquetes de servicios que se ofrecerán al cliente, los precios por paquetes, y las estrategias comerciales a implementarse para ofertar un servicio de buena calidad y a un precio competitivo. 2.2.5.5. Demanda Histórica La demanda histórica del presente proyecto se formula en base al cuadro mostrado a continuación donde se detalla la cantidad o total de hogares en 54,61% 45,39% ¿Le gustaría que ésta nueva empresa le ofrezca un servicio de mantenimiento y reparación integral? Sí No