Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Ro Roxana Rivero Michel 9 para una mejor atención al cliente, ofertar un servicio más profesional e integral y así poder llegar a más domicilios en la ciudad. 1.4. OBJETIVOS DEL PROYECTO 1.4.1. Objetivo General Realizar un proyecto de creación de una empresa de reparación y mantenimiento de servicios domésticos a domicilio, mediante un estudio de factibilidad técnico, económico, financiero, de marketing y organizacional, para brindar un servicio eficiente a un segmento de mercado de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. 1.4.2. Objetivos específicos:  Realizar un estudio de mercado para determinar la oferta y la demanda de los servicios de plomería, electricidad y jardinería en unidades familiares  Establecer el tamaño y la localización de la empresa para identificar la capacidad y la ubicación de la empresa  Elaborar la ingeniería del proyecto que permita establecer los requerimientos técnicos, basados en el tamaño y localización de la empresa.  Establecer el direccionamiento estratégico y el plan de marketing tomando en cuenta las características de la empresa y el segmento de mercado al cual se dirige el servicio.  Desarrollar la organización administrativa, funcional y legal para garantizar el desempeño de la empresa de servicios.  Determinar el monto de inversión y financiamiento requeridos mediante técnicas financieras para establecer la factibilidad financiera de la empresa.