Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ANEXO 2.3 Entrevista al propietario de una empresa de mantenimiento de domicilio en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Empresa……………………………………………………………………… Ubicación ……………………………………………………………………………….. 1.- ¿Qué tipo de servicios ofrece en su empresa? 2.¿ A qué segmento de mercado está dirigida su empresa? 3.- ¿Cuáles son los servicios que más requieren los clientes/ 4.- ¿Qué cantidad de personal o empleados trabajan en su empresa? 5.- ¿Cuáles son los precios de los servicios que ofrecen? 6.-¿ Existe algún tipo de promoción o descuento en caso que los clientes requieran más de un servicio? 7. ¿Cuántos servicio en promedio realiza al día? 8. ¿Existe algún tipo de garantía por el servicio realizado? 9. ¿Su empresa emite factura por los servicios realizados? 10. ¿A través de qué medio se enteran los clientes de su empresa?