Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Consultoría Administrativa “El Palacio de las Gorras S.R.L.” 34 Cuando un factor interno clave es una fuerza y al mismo tiempo una debilidad, el factor debe ser incluido dos veces en la matriz EFI y a cada uno se le debe asignar tanto un peso como una calificación 21 . Dentro del Palacio de las Gorras S.R.L. se consideran muchos factores tanto en las debilidades como en las fortalezas, mediante el análisis de la matriz EFI se podrá conocer a ciencia cierta el alcance, influencia y capacidad de la empresa para explotar al máximo sus fortalezas y reducir, minimizar o paliar sus debilidades. Los factores críticos incluidos en las fortalezas son:  Reconocimiento de la marca  Calidad en productos  Diversidad en servicios y productos  Procesos eficaces  Amplia cartera de clientes  Maquinaria de alta tecnología Así mismo las debilidades son:  Ambientes laborales no aptos  Alta rotación de personal en talleres  Falta de estrategias corporativas  Obreros con poca capacitación formal  Aumento del desperdicio La matriz EFI queda constituida de la siguiente manera (véase tabla 2). 2 1 http://www.joseacontreras.net/direstr/cap57d.htm

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