Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

AGRADECIMIENTOS: Quiero agradecer primero que todo a Dios, por guiar cada uno de mis pasos, por ayudarme en los momentos difíciles, por ser mi consuelo y por nunca olvidarse de mí, porque por más que haya nubes en el camino, siempre al final sale el sol. Quiero también agradecer a mis padres, por brindarme la oportunidad de estudiar una carrera universitaria, a mi familia y amigos por su constante apoyo. No me puedo olvidar de agradecer a todas aquellas personas que me colaboraron en la realización de esta tesis: al licenciado Javier Espinoza por sus constantes palabras de ánimo y motivación para con el proyecto, por la fe que tuvo en este trabajo. Al ingeniero René Ovando, por su buena predispocisión para atender las dudas, por su paciencia para explicar y corregir el trabajo todas y cada una de las veces que llegó a sus manos, por ser más que un docente un amigo. A la licenciada Florcy Coscío por sus enseñanzas en la parte financiera y contable, que sin duda ayudaron de gran manera a la realización de este proyecto. Al licenciado Jorge Gil por su ayuda en la realización del logo de esta tesis. Finalmente quiero agradecer y aprovechar para recalcar que este trabajo de grado fue realizado en conjunto con mi compañero Tatsuya Higa, pero gracias a su dedicación y esfuerzo fue premiado con la graduación por excelencia, sin embargo continuó ayudándome hasta la culminación del mismo, y siguió disipando mis dudas y preguntas. Este trabajo también es suyo. Gracias Tatsu por tu paciencia, tus enseñanzas y por brindarme tu amistad durante los últimos cuatro años.