Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Crepes & Crepes S.R.L. 91 Paula Andrea Orellana Montero Vuelve el mesero con la carpeta conteniendo la factura se la entrega al cliente, quien dependiendo de su criterio decide dejar una propina al mesero, acorde a su atención brindada. El mesero agradece por la preferencia y el cliente se retira del local Figura 5.3 Flujograma del Proceso de Prestación del Servicio (Consumo) Cliente Mozo Chef – ayudante de cocina Recepcionista INICIO Entra al restaurante ubica una mesa Analiza el menú y hace el pedido Trae el menú Prepara el pedido Sirve al cliente Come la comida y pide la cuenta Emite la factura Paga la factura Fin Entrega la factura Recibe la carpeta del orden Recibe el orden y notifica al chef Fuente: Elaboración Propia
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