Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Universidad Católica Boliviana “San Pablo” ANEXOS 125 7. Se inscribirá ud. O inscribirá el próximo mes a su hijo(a) nuevamente a la escuela SAMIX para continuar con las clases de natación? De esta encuesta se puede deducir lo siguiente:  El 45% de las personas encuestadas llevan más 12 meses tomando el servicio, 35% está en un rango de 7 a 12 meses, un 3% esta de 4 a 6 meses, un 15% está de 1 a 3 meses y solamente el 2%.  Solamente el 11% estuvo en otra escuela y el 89% restante son clientes que solamente en SAMIX.  El 54% eligió a SAMIX por la calidad de la enseñanza, el 25% por la imagen de formadora de campeones, el 13% porque les queda cerca a sus hogares y un 8% que se cambio de otra escuela a SAMIX.  Un alto 63% aprendió a nadar al menos un estilo en hasta tres clases, un 25% lo hizo en la primera clase y el 12% en más de cuatro clases.  Un 70% de los encuestados piensa que SAMIX si oferta sus servicios de manera eficaz y eficiente, un 26% cree que lo hace más o menos y un 4% cree que es ineficiente e ineficaz.  El 76% se encuentra satisfecho con el servicio ofertado por SAMIX, el 19% respondió más o menos y un 5% se encuentra insatisfecho.  El 67% volverá a contratar los servicios de SAMIX el próximo mes, el 27% no sabe o no responde y el 6% no volverá. 67% 6% 27% Pregunta No 7 SI NO NS.NR