Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Como 1° factor de motivación, es la seguridad con un 59%, calidad en el servicio un 24%, la exclusividad un 21%. con un 47% que es el mayor factor de motivación y un 20% el personal calificado. 2.5.1.3. Conclusiones (Empresas) A partir de los resultados del estudio hacia los clientes, se concluye los siguientes puntos: 1. Las empresas de serv 37,30%, y un 62,7% están empresas industriales, comerciales y otros. 2. Entre los encuestados, se deduce que un 96,03% utilizan o han utilizado siempre un servicio de Radio Móvil. 3. El motivo por el cual pref como 1° importancia la confiabilidad, como 2° importancia porque es conocido, y 3°importancia la comodidad al transportarse. 4. En la frecuencia de uso, este servicio Grafico 2.16 Motivos para usar el Servicio de Radio Móvil que obtiene un 29% de preferencias, el personal calificado Y 3°impo icio son los que prefieren más un radio móvil con un ieren este servicio, los encuestados determinan es siempre donde 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 1º Importancia 2º Importancia 13% 15% 59% 11% 21% 29% 1% 21% 3% 24% 2% 0% Otros Vehiculos Modernos Personal calificado Exclusividad como 2° factor rtancia están los vehículos modernos se concluye que un 82% prefiere 3º Importancia 9% 3% 15% 6% 20% 47% Calidad en el servicio Seguridad Precio la