Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Los horarios con más frecuencias de pedidos son, 65% de 08:00 a 12:00 de 14:00 a 19:00 y un 32% de 12:00 a 14:00. El usuario del transporte determina que un 40% de los problemas esta ocasionado por la puntualidad, un 20% por los precios, un 18% la higiene, y un 10% por la comodidad, el servicio entre otros 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 65% Grafico 2.6 Horario Frecuente de Pedidos Grafico 2.7 Problemas Frecuentes del Servicio 1º Importancia 2º Importancia 0% 8% 30% 19% 54% 7% 9% 0% . 3º Importancia 28% 32% 16% 13% 7% 11% 08:00 - 12:00 - 14:00 - 19:00 - 00:00 - , 54% 12:00 14:00 19:00 24:00 08:00

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