Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

9. ¿Ud. cree que es más seguro trabajar como radiotaxista? Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en desacuerdo 10. ¿Ud. recibe capacitación por parte de la empresa para mejorar la atención del cliente? Siempre A veces Rara vez Casi nunca Nunca 11. ¿Ud. estaría interesado en formar parte de una empresa de Radiomóviles que ofrezca servicios de calidad solo a las empresas? Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo Totalmente en desacuerdo 12. ¿Problemas más frecuentes, que haya tenido al ofrecer sus servicios? Falta de combustible Ubicación del domicilio Problemas técnicos Comunicación con los centralistas Otros__________________ 13. ¿Que expectativas tiene de una empresa de radiomóviles? ______________________________________________ 14. ¿Qué capacitación le gustaría recibir? Capacitación automotriz Mecánica Localización Atención al Cliente Otro tipo de capacitación ______________ 15. ¿Que beneficios desean recibir al pertenecer al radio móvil? Seguro de vida Bonos Afiliación AFP Comisiones Otros:_______________ Graci as por su colaboración.