Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

II AGRADECIMIENTOS A DIOS: Por darme la oportunidad de culminar este objetivo. A MI FAMILIA: Por el apoyo incondicional que recibo todos los días. A MIS CATEDRÁTICOS: Por los conocimientos que supieron inculcarme, Junto con la motivación para llegar a ser una buena profesional. A LA UNIVERSIDAD CATOLICA BOLIVIANA SAN PABLO: Por haberme permitido ser parte de ella A EMPRESAS E INSTITUCIONES: Por la ayuda constante para la obtención de datos e información requerida para el presente trabajo.