Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

78 “El Eco Resort Colpa Caranda se encuentra atrasado en el factor tecnológico y esto logra una amenaza alta con un impacto alto; y con esto pierde competitividad con los clientes por contar con tecnología inferior a la de la competencia, siendo una desventaja para la empresa”. 78 2.1.1.7.5. Factor Geográfico “La ubicación geográfica que tiene el Eco Resort Colpa Caranda es una oportunidad alta ya que el cliente se familiariza con la naturaleza y la diversidad que puede encontrarse en el complejo. Por eso lo tenemos con una oportunidad alta con impacto alto, por la ubicación estratégica que tiene”. 79 2.1.2. DIAGNÓSTICO DE MERCADO “Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo. Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como 78 http://html.rincondelvago.com/analisis-de-una-empresa.html 79 http://html.rincondelvago.com/analisis-de-una-empresa.html