Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

94 2.1.2.3.2. Conclusiones El Hotel Eco Resort Colpa Caranda, no es muy concurrido debido a muchos factores; siendo el principal y más significativo la falta de información. II.1.3. Conclusiones del área estratégica y de mercado De acuerdo a la información obtenida de la Empresa Eco Resort Colpa Caranda S.R.L; y al diagnóstico realizado podemos llegar a la siguiente conclusión. La Empresa Eco Resort Colpa Caranda s.r.l.; necesita actualizar su misión ya no muestra a que mercados se dirige y la rentabilidad que desea obtener. La visión también tiene que actualizarse, ya que no es consistente y no tiene dimensión del tiempo. Por otro lado podemos ver que la empresa esta preparada para adecuarse a cambios externos. De acuerdo a los resultados obtenidos en la matriz Evaluación de Factores Competitivos, la empresa necesita una inversión para mejorar la participación en el mercado y darle capacitación al personal. La Matriz del Perfil de Oportunidades y Amenazas del Medioambiente, nos da los siguientes resultados: se tiene que tener en cuenta la crisis económica del país, ya que debido a éstos factores las personas poseen otro tipo de prioridades. También se debe tener en cuenta el retraso tecnológico en los procesos administrativos de la empresa que tiene en relación a la competencia. Un facto a favor de la empresa es el ecológico; ya que el complejo fue construido respetando la flora y fauna que existe en el lugar. La Matriz del Perfil de Capacidades Internas; nos da como resultado que la empresa tiene problemas en la toma de decisiones y además es deficiente en los procesos administrativos tecnológicos. También debe tomar en cuenta que con la debida capacitación puede llegar a tener recursos humanos con una inversión óptima. La capacidad financiera de la Empresa Eco Resort Colpa Caranda S.R.L.;