Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

53  4.6.2. LOS CANALES DE COMUNICACIÓN Existen dos tipos de canales en comunicación: a) Personales: Vendedores y promotores, defensores de los consumidores y el “boca- oreja”. b) No personales: Medios masivos de transmisión (la televisión, la radio, el Internet), medios masivos escritos (periódicos, revistas, folletos, correo directo, e-mail) y medios de exhibición, (letreros y carteles).