Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ANEXO N° 5 MANUAL DE FUNCIONES PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL KINDER MUNDO INFANTIL MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS CARGO: SECRETARIA 1. RELACIONES JERARQUICAS Depende de: Directora Supervisa a: Personal del Limpieza 2. FUNCIONES BASICAS Realizar actividades caja, captación de clientes potenciales, realizar una contabilidad básica para el Kinder y mantener un control interno. 3. FUNCIONES ESPECIFICAS 3.1 Realizar el cobro de la mensualidad de los niños del Kinder y hacer un seguimiento sobre los clientes que se encuentren en mora. 3.2 Realizar el arqueo diario de la caja para llevar el posterior registro contable. 3.3 Elaborar documentos financieros básicos para el Kinder. 3.4 Comercializar a través de telemercadeo los servicios del Kinder Mundo Infantil, para incrementar el número de cliente. 3.5 Realizar un control básico de estado de la limpieza de la infraestructura. 3.6 Llevar el registro del CRM, para tener una base de datos de respaldo para los documentos físicos. También para la posterior derivación de las quejas al personal que corresponda dar curso de acción. 288