Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA 32. ¿Los empleados saben claramente quienes son sus clientes? SI NO 33. ¿Los empleados están satisfechos con el apoyo tecnológico y personal que reciben en el trabajo? SI NO 34.Hasta que grado el liderazgo de la compañía: a. es enérgico y creativo versus solemne y conservador? b. Es participante y solicito versus distante y elitista? c. Es capaz de escuchar, capacitar y enseñar, versus supervisar y dirigir? d. Sabe motivar por medio de la misión versus motivar por medio del temor? e. Ninguna de las anteriores 35. ¿Cuánto tiempo dedica el liderazgo de la organización a desarrollar y mantener personalmente una cultura corporativa centrada alrededor de los clientes y de sus empleados? …….…………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………….. 284

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