Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA 9. ¿En que se basa su criterio para la fijación del precio de su kinder? ‰ En base a los precios de la competencia ‰ En base a los costos del kinder ‰ En base al segmento a que nos dirigimos ‰ Ninguno de las anteriores ‰ Otro mencione cual: …………………………………………………… 10. ¿La actual promoción que utiliza su kinder esta orientado en función de las variables de la mezcla de mercadotecnia? (entendiendo por variables a: Producto, Precio, Plaza, Promoción) SI NO 11. ¿Cómo esta posicionada la marca de su kinder? …………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………….. 12. ¿Su organización ha realizado alguna vez una evaluación de los momentos de verdad, en donde se obtiene una impresión sobre los niveles de calidad de los servicios que el kinder presta? SI NO 278