Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA 17. ¿Cuan frecuente son sus quejas? ‰ Muy Frecuente ‰ Frecuente ‰ Poco Frecuente ‰ No aplicable 18. ¿Sus quejas han sido tratadas con rapidez y eficiencia? SI NO 19. Una vez el Kinder tomo los cursos de acción correspondientes para resolver la queja o sugerencia, ¿se lo hicieron saber de alguna forma? SI NO ¿Cómo se lo hicieron conocer? …………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………….. 267