Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

AGRADECIMIENTO A Dios, por el amor incondicional que nos brinda todos los días de nuestra vida y por iluminarnos durante la realización de esta Tesis de Grado. Al Lic. Hugo Eduardo Vega, un gran amigo y docente, que con sus consejos y ayuda se pudo lograr la realización de este trabajo. A los panelistas: Lic. Carlos Martines y Lic. Fabiola Cortés, quienes con sus grandes conocimientos y sin igual entusiasmo, nos auxiliaron en la realización de esta tesis. A todos los catedráticos de las distintas materias de la carrera de Administración de Empresas, por la formación humana, y profesional que nos inculcaron a lo largo de nuestra carrera. Al personal Administrativo y al plantel docente del “Kinder Mundo Infantil”, por la colaboración, interés y participación que nos brindaron durante la realización de esta investigación de Tesis de Grado A nuestro compañero y amigo Julio Zuna por su ayuda y colaboración durante la realización de esta investigación. A nuestros padres, hermanos y amigos, por la comprensión, cariño y confianza que nos brindaron al dar este paso en nuestra vida profesional. SONIA ALEJANDRA VARGAS BRUNO OSCAR VEGA CAMACHO