Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PROPUESTA 254 la sumatoria de la relación comercial mas el efecto multiplicador de referencias a los amigos y colegas, llega a valer 7.500 $us en aproximadamente 3 años de la relación comercial. CUADRO N° 11.13 “VALORINTRÍNSECODELCLIENTE” “VALORPROMEDIOPORBRINDARUNSERVICIODECALIDAD EN EL KINDER MUNDO INFANTIL ” 50  Costo del servicio por cliente * 10  10 cuotas al año 500  Total Ingreso anual por cliente * 3  Años de la relación comercial (maternal – pre kinder – kinder) 1.500  Total ingreso anual por cliente * 5  Número de clientes recomendadas 7.500  VALOR INTRÍNSECO DEL CLIENTE (VIC) Fuente: Elaboración Propia 11.6.3.2.9 RESUTADOS DE LA APLICACIÓN DE LA CADENA SERVICIO UTILIDAD EN EL KINDER MUNDO INFANTIL El objetivo principal de este modelo es ayudar a los gerentes a orientar sus esfuerzos, tanto económicos como humanos, hacia el desarrollo de importantes niveles de satisfacción y servicio para lograr un máximo impacto competitivo e importantes beneficios para la empresa. Los resultados dependerán mucho de la predisposición de los miembros de la organización en