Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
PROPUESTA 243 FIGURA N° 11.12 “EMPL E ADODELMES” 11.6.3.2.2 SEGUNDO ESLABÓN: SATISFACCIÓN DEL EMPLEADO El esfuerzo de los empleados por proveer un buen servicio es uno de los principales aspectos que generan valor para el cliente. Un empleado leal al Kinder se sentirá motivado para desarrollar sus tareas productivamente. Es importante comunicar a los empleados el impacto que sus esfuerzos generan en el Kinder y compensarlos por ello; esto es lo que genera el sentimiento de satisfacción en ellos. Como se puede apreciar en la siguiente figura los elementos del engranaje del Valor del servicio interno (productividad, conocimiento, lealtad, satisfacción) que da como consecuencia el engranaje de la felicidad de los empleados dentro de la organización, ese es el punto que se pretende alcanzar Se concede la presente plaqueta a NOMBRE DEL EMPLEADO, por el excelente desempeño en el mes ENERO.
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