Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PROPUESTA 209 EstimulaciónTempranaenlaciudaddeSantaCruz”,parapoderconseguireso se tiene que seguir los siguiente pasos para crear ese elemento diferencial. A continuación se detallan los pasos que se tiene que seguir para la consecución de la Ventaja Competitiva a través de la diferenciación: a) Primero determinar quien es el comprador real. Según los datos obtenidos de la investigación de campo se pudo identificar que los clientes actuales del Kinder Mundo Infantil son los padres de familia de Clase Media – Media Alta – Alta. b) Identificación de la cadena de valor del comprador En el siguiente grafico se ilustra la cadena de valor del comprador, en donde se pretende encontrar el elemento diferenciador del Kinder Mundo Infantil: