Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

PROPUESTA 205 Los objetivos tienen que ser realistas y congruentes entre si, tienen que ser específicos y cuantificables para ofrecer los criterios y valoración del desempeña de la empresa. A continuación se propone los siguientes objetivos para el Kinder Mundo Infantil: CUADRO N° 11.5 “PLANTEAMIENTODEOBJETIVOSYPONDERACIONES” OBJETIVO META IMPACTO EN LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS CAPACIDAD DE EFECTUAR CAMBIOS SOPORTE DE LA GERENCIA NIVELES DE COMPROMISO POR PARTE DEL PERSONAL RECURSOS REQUERIDOS FACILIDAD DE IMPLEMENTA CIÓN Incrementar en un 10% la participación en el mercado de Santa Cruz A MA MA MA MA A Crecer en un 30% de forma anual MA MA MA A M A Incursionar en nuevos segmentos de mercado M M B M MA B Aumentar la oferta general con nuevos servicios MA MA B M MA B Mantener al personal constantemente capacitado en la gestión MA A MA MA A A Implementar mecanismos de motivación e incentivo para el personal MA A MA MA M M Coordinar con todos los integrantes de la organización en la creación de una cultura corporativa A A MA M B A Aumentar el presupuesto para el mercadeo en un 15% MA A MA M MA M Implementación de políticas de calidad de atención al cliente MA A MA A B A