Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MARCO PRÁCTICO 156 laentrevista,entreeloselquetuvomascoincidenciasfueel“seguimiento que sehacealpersonal”,aunquenoesunmétodofiableparapodermedirla productividad lasdirectorasdijeron que “siempre ha funcionado de esta manera”. GRAFICO N° 9.30 “ PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS ” ED - 26 SONDEOS INTERNOS 41% SEGUIMIENTO AL PERSONAL 59% Al ser consultados sobre la calificación que asignaría a cada miembro del personal en contacto del kinder mundo infantil a los clientes actuales estos respondieron de la siguiente manera, se identifico dos claras falencias en el personal de seguridad, ya que este obtuvo la peor las calificaciones de entre todo los miembros de la organización (a pesar de que es personal de staff también se lo cuenta como miembro de la organización), el personal de limpieza también obtuvo una baja calificación, al otro extremo las mejores calificaciones