Universidad Católica Boliviana "San Pablo"
MARCO PRÁCTICO 118 ED – 38 ¿Cuáles son las herramientas que utiliza para realizar el control y evaluación interno del kinder? Revisión de los ciclos del servicio Determinación de las necesidades de los clientes La evaluación de la calidad El análisis de recompensas Ninguna de las anteriores Otras mencione cuales: ECA - 12 ¿Cree que son suficientes los esfuerzos que realiza el Kinder Mundo infantil para acercarse con el cliente y obtener una retroalimentación para de esa manera corregir las falencias existentes? SI NO En caso de responder de formar negativa (NO) ¿Qué medios cree que se deberían implementar? Fuente: Elaboración propia
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