Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MARCO PRÁCTICO 106 8.4.1. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES Una vez identificadas las variables, se procede a la operacionalización de las mismas, mediante una codificación previa de los instrumentos de recolección de datos, es decir, de las entrevistas y encuestas, como se muestra en el siguiente cuadro: CUADRO Nº 8.4 “CODIFICACIÓNDELOSINSTRUMENTOSDERECOLECCIÓNDEDATOS” INSTRUMENTO CODIFICACIÓN Entrevista a los directores ED Encuesta a los Cliente potenciales ECP Encuesta a los Clientes Actuales ECA Fuente: Elaboración Propia En el siguiente cuadro, se realiza la operacionalización de variables, las misma que demuestra los cruces de variables y sub-variables, entre las encuestas y las entrevistas a ser aplicadas además de la información recolectada del método de observación, con el fin de poder realizar un análisis de la información obtenida de las mimas.