Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

MARCO TEÓRICO ¾ Usuarios Son las personas que consumen o utilizan el producto o servicio. Son un objetivo importante ya que en el futuro estos pueden convertirse en influyentes o compradores. Todos estos tipos de personas participan en la decisión de compra y cada una es importante al momento de dirigir una estrategia de marketing ya que cada uno tiene un papel principal al momento de realizar la compra, influenciada por la elección de una determinada marca. ESQUEMA N° 6.1 CAPÍTULO VI CAPÍTULO 6 CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR DE ESTUDIO 80